GINGER(ジンジャー)札幌が炎上！口コミがヤバい！？

3/28(金)からインスタとX上で、
札幌の美容室でトリートメントに7時間も掛かった上に
髪が酷い状態になった、と訴える女性の投稿が俄かに注目を集めています。

女性本人は店名を公表していませんが、
アップした写真などからX上では
「GINGER 札幌」という美容室ではないかと噂されており、
現在炎上状態になっています。

件の美容室が本当にGINGER 札幌なのかは断定できませんが、
この記事では
・GINGER(ジンジャー)札幌が炎上！
　口コミがヤバい！？
についてまとめています。気になる方は一緒に見て行きましょう！

GINGER(ジンジャー)札幌が炎上！

トリートメントで酷い施術を受けたと訴える
女性の投稿では店名は明らかにせずに、
・14:50頃に入店
・揉み込まないでという要望を無視され、毛玉ができる
・失礼な発言や態度を取りながら施術され、
　その後更に髪の状態が悪化
・最終的に施術が7時間超掛かり、
　22時過ぎに退店
という経緯を説明しています。

そして女性がインスタにアップした写真を基に、
問題の美容室が「GINGER 札幌」ではないかと
X上で第三者が「特定」。
そこからGINGER 札幌が炎上する事態へと発展してしまいました。

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しかしながら、
今のところGINGER 札幌側から
この件について公式な声明や反応は出ていないため、
本当に同じ店なのかは現時点では断定できません。

GINGER(ジンジャー)札幌の口コミがヤバい！？

HOT PEPPERとGoogleの比較

現在X上では
件の美容室がGINGER 札幌ではないかと噂が広がり、
同店の他の口コミがヤバいと拡散されています。

まず実際に口コミを見てみると、
HOT PEPPER Beautyでは平均評価が★4.75、
Googleでは★3.2です。※3/29時点

Googleの方が口コミ件数が圧倒的に少ない上
お店を利用したことが無くても誰でも書き込めるため、
ホットペッパーの口コミの方が信頼性は高いでしょう。

しかし、X上では
そのホットペッパーの口コミが
「ヤバい」と言われているようです。

高評価が圧倒的多数

ホットペッパーでは3/29現在、570件の口コミがありますが
★5と★4の高評価が合わせて554件、
普通の★3が6件、
★2と★1の低評価が10件という状況です。

割合で言えば圧倒的に高評価が多く
肯定的な意見がほとんどですが、
X上では以下に見るような低評価の口コミが拡散されています。

低評価の口コミの内容

10件の低評価の口コミは、
・施術内容に対する苦情
・接客態度へのクレーム　が主な内容。

低評価の口コミに対してはGINGER側は必ず返信しており、
上記のように謝罪しているものもありますが、
中には客のクレームに対して反論しているものもあります。

まとめ

以上、
GINGER(ジンジャー)札幌が炎上！口コミがヤバい！？
についてでした。

現時点ではGINGER 札幌から
件の女性の件について反応が無いため、
同じお店だと断定することは出来ません。

もし今後続報があれば、追記したいと思います。
最後までお読みいただき、ありがとうございました。